Politique d’expédition
Délais de livraison
Chaque commande est traitée dans un délai de 24 à 48 (lun-ven) heures et la livraison prend ensuite entre 4 et 13 jours (lun-ven) ouvrés. Les commandes passées avant 23h00 sont traitées le jour même.
Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.
Transporteurs:
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La Poste
Chronopost
DPD
UPS
FEDEX
Suivi de commande
Tu recevras automatiquement un numéro de suivi (Track & Trace) avec ta commande. Tu pourras ainsi suivre à tout moment l’état et l’avancement de ta livraison. Cliquez ici pour accéder à la page de suivi (Track & Trace).
Problèmes de livraison
Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, comme un retard ou un colis perdu, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que votre commande arrive en toute sécurité et dans les délais.
Des questions concernant ton achat ?
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